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プライバシー ポリシー

プライバシーポリシーについて

当社は、ご利用者の個人情報管理の徹底に努めております。
個人情報の取り組みついては、下記の項目をご覧ください。
情報セキュリティーポリシー
T-Systemsジャパン株式会社は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)の規定、「通信の秘密に係る電気通信事業法第4条」及びその他の関連規定を遵守するほか、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」(平成16年8月31日総務省告示第695号)および「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」(JISQ15001) に従い高度な情報セキュリティー管理体制を構築するため、下記の通り情報セキュリティーポリシーを定め、別掲の個人情報保護ポリシーと併せ、遵守徹底してまいります。
1. 内部規定の整備 
関連法令及び情報セキュリティーポリシーに基づき、個人情報だけでなく情報資産全般の適正な取り扱いに係わる内部規定を整備し、社内に周知徹底いたします
2. 安全管理措置 
各種情報のセキュリティーレベルを評価・設定し、各セキュリティーレベルに応じ、情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理措置を講じます。
3. 組織 
社内の情報セキュリティー管理体制の維持・向上の為、情報セキュリティー管理責任者を設置するとともに、情報セキュリティー委員会を組織し、必要な対策を迅速に行います。
情報セキュリティー管理責任者は、内部規程の策定、社内教育及び監査体制の整備及び安全管理措置の実施状況の監督を行います。
4. 社内教育の強化 
全ての社員及び派遣社員に対し、定期的に情報セキュリティー教育訓練を実施いたします。
5. 業務委託先の監督 
業務委託先の選定に当たっては、当社と同等以上のセキュリティーレベルを要求し、業務委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定めることといたします。
また、契約内容の遵守状況について適切な監督を行ってまいります。
6. 監査体制
定期的に内部監査を行い、情報セキュリティーポリシー、個人情報保護ポリシー、及び各種内部規定の実施状況を確認するとともに、監査結果をマネジメントに報告し、継続的に管理体制を改善してまいります。
個人情報保護ポリシー
T-Systemsジャパン株式会社(以下、「当社」という。)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、「通信の秘密に係る電気通信事業法第4条」及び「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」(平成16年8月31日総務省告示第695号)の遵守徹底を図るため、次の各号の実施に努めます。
1. 個人情報の取得と利用目的 
当社が収集する個人情報は、サービスの提供、お客様の本人確認、料金の請求、サービスの変更及び休廃止の通知のためなど、当社の業務遂行に必要な場合に限定して利用します。収集に当たっては適法かつ公正な手段を用います。

当社は上記利用目的を達成するため、ご提供いただいた個人情報を守秘義務契約を締結の上、業務委託先又は提携先に預託する場合があります。
個人情報をお客様本人以外の者から収集する場合においては、お客様本人の同意を得るものとします。ただし、法令に基づく等の正当な理由がある場合は、この限りではありません。
当社は、お客様に関する通信の秘密及び個人情報を、法令による要請など相当な理由がない限り第三者に開示致しません。


2. 安全管理措置 
当社が個人情報を管理するに当たっては、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置等、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止のために必要かつ適切な措置を講じます。

当社は情報セキュリティー管理責任者を配置するとともに、情報セキュリティー委員会を設け、内部規定の作成・改善、従業員の教育、安全管理措置の評価、遵守状況の監査を行ない、常に情報セキュリティーの維持、向上に努めます。

当社は利用目的に応じ個人情報を正確かつ最新なものに保つよう努めます。


3. 保存期間  
当社が管理する個人情報については、利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めることを原則とし、当該期間経過後又は利用の目的を達成した後は、すみやかに消去します。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、保存期間経過後又は利用目的達成後においても当該個人情報を消去しないことがあります。
4. 外部への委託 
当社が個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報を適正に取り扱っていると認められる者を選定し、委託契約等において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件等について適正に定めます。


5. 情報の開示及び訂正 
当社は、お客様本人から自己に関する個人情報の開示の請求があったときは、当該請求に係る個人情報について原則として遅滞なく開示します。当社は、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、当該請求に係る個人情報の全部又は一部について開示をしないことがあります。 

当社は、お客様本人から自己に関する個人情報の訂正等(訂正、追加又は削除をいいます。)の申出があったときは、遅滞なく調査を行います。この場合において、当該申出に係る個人情報に関して誤りがあること、保存期間を経過していることその他訂正等を必要とする事由があると認めるときは、遅滞なく訂正等を行います。

お客様の個人情報の開示、内容の訂正等に係わるお問い合わせ、または個人情報の取扱いに係わるご意見・ご要望は、下記の窓口にご連絡下さい。
個人情報お問い合わせ窓口 
〒102-0082 千代田区一番町29-1 番町ハウス 
E-mail: privacy@t-systems.jp
営業時間 午前9時~午後5時45分 土・日・祝日、年末年始を除く

尚、個人情報の開示等については、当社所定の個人情報開示請求書に必要事項を記載の上、上記住所宛郵送にてご提出頂くこととしております。
開示に際しては返信の郵送料として730円をご負担いただきますのでご了承ください。
個人情報開示申請手続きについて
1. 下記申請書に必要事項をご記入の上、必要書類を添えて弊社個人情報開示窓口までご郵送ください。
2.  開示情報は郵送にてお送りいたします。郵送料730円(郵便料金80円、簡易書留350円、配達証明料300円)はお客様のご負担となります。
3. 申請に際しましては、下記をご同封ください。
個人情報開示申請書送付先 
〒102-0082 
東京都千代田区一番町29-1番町ハウス 
T-Systemsジャパン株式会社 
個人情報開示申請窓口
個人情報開示請求書(PDF)代理人申請の場合の委任状(PDF)はこのページの右にある’Downloads’からダウンードすることができます。